“Nuestras canciones no trascienden de ser éxitos de R & B. Fueron éxitos de R & B que los niños blancos fueron atraídos. Y si la gente lo compró, se convirtió en rock & roll. Eso es marketing. ¿Por qué no seguiría siendo R & B? El patrón de bajo no cambió. La canción no cambió. Todavía era 'Yak Yakety 'y' Searchin' '.”
“El departamento de Marketing utiliza muchas técnicas avanzadas para juntar producto y comprador de una forma que eleve al máximo los beneficios. Por ejemplo, regalan llaveros.”
“Si los anunciantes se gastaran la misma cantidad de dinero en mejorar sus productos de lo que se gastan en anunciarlos, ni siquiera necesitarían anunciarlos.”
“El pensamiento de marketing está sufriendo un cambio: de maximizar la utilidad que la empresa obtiene de cada transacción a maximizar la utilidad mutua que se obtiene de cada relación.”