Frases de Sam Walton - Los líderes sobresalientes salen de su

Las altas expectativas son la clave para todo.

Los líderes destacados hacen hasta lo imposible por elevar la autoestima de su personal. Si la gente cree en sí misma, es increíble lo que pueden lograr.

Solo hay un jefe. El cliente. Y él puede despedir a cualquiera en la compañía, desde el presidente hasta el último empleado, simplemente gastándose su dinero en otra parte.

La forma en que los gestores tratan a los asociados es exactamente cómo los asociados tratarán a los clientes.

Si todo el mundo lo está haciendo de una forma, hay una buena oportunidad de que puedas encontrar tu nicho al ir en la dirección opuesta.