“Hay muchos beneficios en este proceso de escucha. La primera es que los buenos oyentes se crean a medida que las personas se sienten escuchadas. Escuchar es un proceso recíproco: nos volvemos más atentos a los demás si nos han atendido.” Copiar frase
“No hagas a los demás lo que esperas que te hagan a ti. Puede que sus gustos no sean los mismos.” Ver cita