“Realmente voy a extrañar toda la gente de la oficina, relaciones con los medios, marketing, todas las grandes personas en el parque de pelota. Ellos eran mi familia por un tiempo, y esa parte realmente picaduras. Pero la vida continúa.”
“El departamento de Marketing utiliza muchas técnicas avanzadas para juntar producto y comprador de una forma que eleve al máximo los beneficios. Por ejemplo, regalan llaveros.”
“Si los anunciantes se gastaran la misma cantidad de dinero en mejorar sus productos de lo que se gastan en anunciarlos, ni siquiera necesitarían anunciarlos.”
“El pensamiento de marketing está sufriendo un cambio: de maximizar la utilidad que la empresa obtiene de cada transacción a maximizar la utilidad mutua que se obtiene de cada relación.”