Frases de Tom Peters - No existe tal cosa como un pequeño trop
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El simple hecho de prestar una atención positiva a las personas tiene mucho que ver con la productividad.
Casi todas las mejoras de calidad se logran mediante la simplificación del diseño, fabricación… diseño, procesos y procedimientos.
Las firmas excelentes no creen en la excelencia, solo en la mejora constante y en el cambio constante.