“No es necesariamente una buena razón para que un regulador tendrá que participar en el diseño y comercialización de productos para los inversores ricos y sofisticados. Recomendamos que estos inversores deben ser capaces de firmar un pedazo de papel, lo que les permite seguir adelante y comprar los productos regulados por su propia cuenta y riesgo.”
“El departamento de Marketing utiliza muchas técnicas avanzadas para juntar producto y comprador de una forma que eleve al máximo los beneficios. Por ejemplo, regalan llaveros.”
“Si los anunciantes se gastaran la misma cantidad de dinero en mejorar sus productos de lo que se gastan en anunciarlos, ni siquiera necesitarían anunciarlos.”
“El pensamiento de marketing está sufriendo un cambio: de maximizar la utilidad que la empresa obtiene de cada transacción a maximizar la utilidad mutua que se obtiene de cada relación.”