“Los negocios exitosos (1) crean o proporcionan algo de valor que (2) otras personas quieren o necesitan (3) a un precio que están dispuestos a pagar, (4) en un modo que satisface las necesidades del comprador.”
“A menudo, los negocios exitosos se convierten en modelos para las compañías que no son lo suficientemente creativas como para inventar su propio modelo.”