Frases de Dale Carnegie - La gente rara vez tiene éxito, a menos
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Mostrar un interés genuino en los demás no sólo le reportará amigos, sino que también puede crear lealtad a la compañía por parte de los clientes.
La confianza excesiva es mala, pero tolerar las premoniciones de fracaso es peor, ya que un hombre audaz puede llamar la atención por su propia actitud, mientras que un cobarde con corazón de conejo invita al desastre.
Buda dijo: «El odio nunca termina con el odio sino con el amor», y un malentendido nunca termina con una discusión sino con tacto, diplomacia, conciliación y un deseo compasivo de ver el punto de vista de la otra persona.
La fatiga a menudo es causada no por trabajo, sino que por la preocupación, la frustración y el resentimiento.