Frases de Tom Peters
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Las firmas excelentes no creen en la excelencia, solo en la mejora constante y en el cambio constante.
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Deje de ser estafado por el viejo mantra que dice: «Los líderes son geniales, los gerentes son tontos». En su lugar, siga el principio de Peters: los líderes son geniales. ¡Los gerentes también!.
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El simple hecho de prestar una atención positiva a las personas tiene mucho que ver con la productividad.
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Casi todas las mejoras de calidad se logran mediante la simplificación del diseño, fabricación… diseño, procesos y procedimientos.
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Las empresas que sobreviven por más tiempo son las que elaboran lo que pueden aportar al mundo, no solo crecimiento o dinero, sino su excelencia, su respeto por los demás o su capacidad para hacer felices a las personas.
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