“Si quieres lograr la excelencia en los grandes temas, tienes que desarrollar el hábito en los pequeños asuntos. La excelencia no es una excepción sino la actitud predominante.”
“La excelencia se trata de luchar y perseguir algo con diligencia, con un enfoque estricto y determinado para hacerlo bien. Está bien si hay fallas en el proceso, lo hace más interesante.”