“Los pioneros de tanto bienestar y la comercialización de la red estaban motivados por el sentido de que era posible crear una vida mejor que las rutas convencionales ofrecidos - mejora de la salud personal y la mejora de la salud económica, respectivamente. Ahora, las 'alternativas' de ayer se han convertido en las potencias económicas de hoy y de mañana.”
“El departamento de Marketing utiliza muchas técnicas avanzadas para juntar producto y comprador de una forma que eleve al máximo los beneficios. Por ejemplo, regalan llaveros.”
“Si los anunciantes se gastaran la misma cantidad de dinero en mejorar sus productos de lo que se gastan en anunciarlos, ni siquiera necesitarían anunciarlos.”
“El pensamiento de marketing está sufriendo un cambio: de maximizar la utilidad que la empresa obtiene de cada transacción a maximizar la utilidad mutua que se obtiene de cada relación.”