Frases de Dale Carnegie - En lugar de censurar a la gente, tratemo
En lugar de censurar a la gente, tratemos de comprenderla. Tratemos de imaginarnos por qué hacen lo que hacen. Eso es mucho más provechoso y más interesante que la crítica, y de ello surge la simpatía, la tolerancia y la bondad.
Frases de Dale CarnegieMostrar un interés genuino en los demás no sólo le reportará amigos, sino que también puede crear lealtad a la compañía por parte de los clientes.
Buda dijo: «El odio nunca termina con el odio sino con el amor», y un malentendido nunca termina con una discusión sino con tacto, diplomacia, conciliación y un deseo compasivo de ver el punto de vista de la otra persona.
La confianza excesiva es mala, pero tolerar las premoniciones de fracaso es peor, ya que un hombre audaz puede llamar la atención por su propia actitud, mientras que un cobarde con corazón de conejo invita al desastre.
La fatiga a menudo es causada no por trabajo, sino que por la preocupación, la frustración y el resentimiento.