“Como soy una madre y una esposa, tengo que tener la pasión o la frustración ganaría. Pero me encanta la gestión de personas. El producto está en segundo lugar a la gestión de las personas. Y el marketing a los consumidores es tan difícil, ya que está en constante evolución.”
“El departamento de Marketing utiliza muchas técnicas avanzadas para juntar producto y comprador de una forma que eleve al máximo los beneficios. Por ejemplo, regalan llaveros.”
“Si los anunciantes se gastaran la misma cantidad de dinero en mejorar sus productos de lo que se gastan en anunciarlos, ni siquiera necesitarían anunciarlos.”
“El pensamiento de marketing está sufriendo un cambio: de maximizar la utilidad que la empresa obtiene de cada transacción a maximizar la utilidad mutua que se obtiene de cada relación.”